{"id":60,"date":"2022-07-22T15:54:37","date_gmt":"2022-07-22T15:54:37","guid":{"rendered":"https:\/\/leonpsychology.ca\/?page_id=60"},"modified":"2025-01-23T15:52:20","modified_gmt":"2025-01-23T15:52:20","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leonpsychology.ca\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-cover is-light\" style=\"min-height:264px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim\"><\/span><img decoding=\"async\" width=\"1975\" height=\"2560\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-393\" alt=\"enfant adolescent psychoth\u00e9rapie sant\u00e9 mentale th\u00e9rapeute psychologue parentalit\u00e9 r\u00e9gulation \u00e9motionnelle anxi\u00e9t\u00e9 TDAH troubles de l&#039;apprentissage\" src=\"https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-scaled.jpg\" data-object-fit=\"cover\" srcset=\"https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-scaled.jpg 1975w, https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-231x300.jpg 231w, https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-790x1024.jpg 790w, https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-768x996.jpg 768w, https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-1185x1536.jpg 1185w, https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-1580x2048.jpg 1580w, https:\/\/leonpsychology.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/faq2-9x12.jpg 9w\" sizes=\"(max-width: 1975px) 100vw, 1975px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color has-large-font-size\" style=\"letter-spacing:15px\">FOIRE AUX QUESTIONS<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:55px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Psychologues et psychoth\u00e9rapie<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Qu\u2019est-ce que la (psycho)th\u00e9rapie?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>La psychoth\u00e9rapie est un moyen d\u2019aider les personnes ayant une vari\u00e9t\u00e9 de difficult\u00e9s \u00e9motionnelles et de troubles mentaux. La psychoth\u00e9rapie est un traitement qui vise \u00e0 aider une personne \u00e0 mieux fonctionner et \u00e0 augmenter son bien-\u00eatre. La psychoth\u00e9rapie peut \u00eatre men\u00e9e dans un cadre individuel, familial, de couple ou de groupe, et peut aider \u00e0 la fois les enfants et les adultes. La psychoth\u00e9rapie peut \u00eatre \u00e0 court terme (quelques s\u00e9ances) si l\u2019on veut adresser des difficult\u00e9s imm\u00e9diates, ou \u00e0 long terme (mois ou ann\u00e9es) si l\u2019on souhaite traiter de questions complexes et de longue date. Les objectifs du traitement et les dispositions relatives \u00e0 la fr\u00e9quence et \u00e0 la dur\u00e9e des rencontres sont planifi\u00e9s conjointement par le client et son psychologue. La confiance et la relation entre une personne et son psychologue sont essentielles pour travailler efficacement ensemble et b\u00e9n\u00e9ficier de la psychoth\u00e9rapie.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Qu\u2019est-ce qu\u2019un(e) psychologue clinicien(ne)?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Un(e) psychologue clinicien(ne) d\u00e9tient une ma\u00eetrise ou un doctorat en psychologie clinique (Ph.D. ou D.Psy.). La psychologie clinique est l\u2019\u00e9tude de la fa\u00e7on dont les gens pensent, se sentent et se comportent ainsi que l\u2019\u00e9tude des troubles mentaux et de leur traitement. Les psychologues d\u00e9tenant un doctorat peuvent utiliser le titre de docteur (Dr). Les psychologues sont autoris\u00e9s et r\u00e9glement\u00e9s par les organismes de r\u00e9glementation provinciaux. Chaque psychologue a des domaines de comp\u00e9tence sp\u00e9cifiques, tels que la neuropsychologie, la psychologie de l\u2019enfant, etc. Les psychologues cliniciens sont form\u00e9s pour \u00e9valuer et diagnostiquer les troubles mentaux et cognitifs et sont sp\u00e9cifiquement form\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation de tests psychologiques. Les psychologues sont \u00e9galement form\u00e9s dans l\u2019utilisation d\u2019une vari\u00e9t\u00e9 de traitements (\u00e9galement appel\u00e9s psychoth\u00e9rapies).<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>En quoi les psychologues sont-ils diff\u00e9rents des psychiatres?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Les psychiatres sont des m\u00e9decins qui se sp\u00e9cialisent dans les troubles mentaux. Contrairement aux psychologues, les psychiatres utilisent souvent des m\u00e9dicaments pour aider leurs clients.  Ils ont \u00e9galement tendance \u00e0 \u00eatre plus impliqu\u00e9s dans le traitement des personnes atteintes de troubles de sant\u00e9 mentale graves.  Certains psychiatres effectuent de la psychoth\u00e9rapie comme les psychologues. Pour de plus amples renseignements sur l\u2019\u00e9tude et la pratique de la psychiatrie, veuillez consulter le site Web de l\u2019Association des psychiatres du Canada \u00e0 https:\/\/www.cpa-apc.org\/fr\/. <a href=\"https:\/\/www.cpa-apc.org\/fr\/\">Association des psychiatres du Canada<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Les psychologues peuvent-ils prescrire des m\u00e9dicaments?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Non, en Ontario et au Qu\u00e9bec, seuls les psychiatres, m\u00e9decins de famille et infirmi\u00e8res praticiennes sp\u00e9cialis\u00e9es peuvent prescrire des m\u00e9dicaments pour traiter les troubles mentaux. Bien que les psychologues ne puissent pas prescrire, ils ont de l\u2019exp\u00e9rience dans la coordination des soins avec les m\u00e9decins et sont form\u00e9s pour fournir de la psychoth\u00e9rapie aux personnes qui prennent des m\u00e9dicaments.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Est-ce que j\u2019ai besoin d\u2019une recommandation d\u2019un m\u00e9decin pour voir un psychologue?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Non. Cependant, votre assurance priv\u00e9e pourrait n\u00e9cessiter une recommandation d\u2019un m\u00e9decin pour vous rembourser. Veuillez v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre fournisseur d\u2019assurance.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Pourquoi choisir un psychologue?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Bien que certains autres professionnels de la sant\u00e9 soient autoris\u00e9s \u00e0 offrir des services de counseling ou de psychoth\u00e9rapie (p. ex., soins infirmiers, ergoth\u00e9rapie, travail social). Les psychologues se caract\u00e9risent par leurs nombreuses heures de formation en \u00e9valuation et psychoth\u00e9rapie, leurs connaissances approfondies de la recherche et des modalit\u00e9s th\u00e9rapeutiques, et leur capacit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer et de diagnostiquer soigneusement les maladies mentales. Les services de psychologie conviennent le mieux \u00e0 ceux qui \u00e9prouvent des sympt\u00f4mes ou des probl\u00e8mes qui ont un impact sur leur fonctionnement \u00e0 la maison, \u00e0 l\u2019\u00e9cole\/au travail ou dans leurs relations interpersonnelles.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">S\u00e9ances de psychoth\u00e9rapie<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>\u00c0 quoi s\u2019attendre lors des s\u00e9ances de psychoth\u00e9rapie?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Les s\u00e9ances de psychoth\u00e9rapie durent 50-60 minutes et ont g\u00e9n\u00e9ralement lieu toutes les semaines ou toutes les deux semaines.<\/p>\n\n\n\n<p>Habituellement, les premi\u00e8res s\u00e9ances seront consacr\u00e9es \u00e0 discuter des raisons pour lesquelles vous avez demand\u00e9 des services psychologiques et de vos attentes en mati\u00e8re de th\u00e9rapie. Votre psychologue vous posera plusieurs questions pour comprendre les difficult\u00e9s que vous \u00e9prouvez dans votre vie (cette partie est appel\u00e9e l\u2019\u00e9valuation). On pourrait aussi vous demander de remplir des questionnaires. Les r\u00e9sultats de ces questionnaires vous seront communiqu\u00e9s et demeureront confidentiels. Les r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9valuation peuvent \u00e9galement inclure la communication d\u2019un diagnostic psychologique. Les objectifs th\u00e9rapeutiques (aussi appel\u00e9s plan de traitement) sont ensuite \u00e9labor\u00e9s conjointement avec votre psychologue.<\/p>\n\n\n\n<p>La dur\u00e9e de la th\u00e9rapie varie en fonction de vos objectifs; la th\u00e9rapie \u00e0 court terme (6-8 s\u00e9ances) est pr\u00e9f\u00e9rable pour faire face aux difficult\u00e9s imm\u00e9diates, tandis que la th\u00e9rapie \u00e0 long terme (plusieurs mois) peut aider \u00e0 traiter les probl\u00e8mes complexes de longue date. Vos objectifs peuvent \u00eatre modifi\u00e9s ou r\u00e9vis\u00e9s \u00e0 mesure que le traitement progresse. Une fois le traitement termin\u00e9, les derni\u00e8res s\u00e9ances seront consacr\u00e9es \u00e0 l\u2019examen de vos progr\u00e8s th\u00e9rapeutiques et \u00e0 la consolidation de votre bo\u00eete \u00e0 outils pour maintenir vos gains th\u00e9rapeutiques apr\u00e8s la th\u00e9rapie.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Qu\u2019est-ce que la psychoth\u00e9rapie virtuelle et fonctionne-t-elle?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Jusqu\u2019\u00e0 il y a quelques ann\u00e9es, la psychoth\u00e9rapie \u00e9tait g\u00e9n\u00e9ralement offerte en personne dans un bureau. La th\u00e9rapie virtuelle, aussi la t\u00e9l\u00e9th\u00e9rapie ou la t\u00e9l\u00e9psychologie, d\u00e9signe la psychoth\u00e9rapie offerte par t\u00e9l\u00e9phone ou par vid\u00e9oconf\u00e9rence. La Clinique de psychologie Leon n\u2019offre que de la th\u00e9rapie par vid\u00e9oconf\u00e9rence pour l\u2019instant. La psychoth\u00e9rapie virtuelle a l\u2019avantage d\u2019\u00eatre plus pratique et accessible que la psychoth\u00e9rapie en personne. En outre, la recherche d\u00e9montre que la th\u00e9rapie virtuelle peut \u00eatre aussi efficace que la th\u00e9rapie en personne. Cependant, ce n\u2019est peut-\u00eatre pas la meilleure option pour tous, surtout pour ceux qui n\u2019ont pas r\u00e9guli\u00e8rement acc\u00e8s \u00e0 une connection internet stable et \u00e0 un espace calme et priv\u00e9 pour leurs s\u00e9ances. Les nouveaux clients et les clients actuels sont encourag\u00e9s \u00e0 discuter avec leur psychologue pour d\u00e9terminer si la th\u00e9rapie virtuelle est la meilleure solution pour eux.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour une exp\u00e9rience de psychoth\u00e9rapie virtuelle optimale, ce qui suit est fortement recommand\u00e9\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D'utiliser le navigateur <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.google.com\/chrome\/\" target=\"_blank\">Chrome<\/a> ou Opera<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que votre rendez-vous se d\u00e9roule dans un endroit calme ou priv\u00e9 o\u00f9 il n\u2019y aura aucune interruption (veuillez mettre votre t\u00e9l\u00e9phone en mode silencieux).<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre son cellulaire en mode silencieux<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliser un ordinateur portable ou de bureau muni d\u2019une cam\u00e9ra vid\u00e9o et d\u2019\u00e9couteurs<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous d\u2019utiliser une connexion Wi-Fi s\u00e9curis\u00e9e (c.-\u00e0-d. pas de connexion Wi-Fi publique)<\/li>\n\n\n\n<li>Connectez-vous toujours quelques minutes avant votre rendez-vous pour v\u00e9rifier que votre vid\u00e9o camera, microphone \/ \u00e9couteurs, et connexion Internet fonctionnent bien.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Services Neuropsychologiques<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Qu'est-ce qu'un(e) neuropsychologue?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>La neuropsychologie clinique est une sp\u00e9cialit\u00e9 de la psychologie clinique. Les neuropsychologues clinicien(ne) se consacrent \u00e0 la compr\u00e9hension des relations entre le cerveau et le comportement par l\u2019\u00e9valuation du fonctionnement cognitif et comportemental. Ils ont une expertise li\u00e9e aux structures du cerveau, \u00e0 leur fonction et \u00e0 l\u2019impact des blessures et des maladies sur le cerveau.<\/p>\n\n\n\n<p>Un neuropsychologue est habituellement consult\u00e9 lorsqu\u2019il y a des changements (ou des retards de d\u00e9veloppement) dans les capacit\u00e9s de r\u00e9flexion d\u2019une personne (concentration, organisation, raisonnement, m\u00e9moire, langage, perception, coordination). Ces probl\u00e8mes peuvent \u00eatre dus \u00e0 plusieurs causes m\u00e9dicales, neurologiques, psychologiques ou g\u00e9n\u00e9tiques. Certaines des conditions que les neuropsychologues traitent couramment comprennent : troubles du d\u00e9veloppement (TDAH, troubles de l\u2019apprentissage), commotions c\u00e9r\u00e9brales et l\u00e9sions c\u00e9r\u00e9brales traumatiques, \u00e9pilepsie, tumeur\/cancer du cerveau, accident vasculaire c\u00e9r\u00e9bral et d\u00e9mence. Bien qu\u2019on leur demande g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019effectuer une \u00e9valuation neuropsychologique pour aider \u00e0 comprendre comment les diff\u00e9rents domaines et syst\u00e8mes du cerveau fonctionnent, les neuropsychologues cliniciens peuvent \u00e9galement offrir des interventions visant \u00e0 adresser les troubles cognitifs, les probl\u00e8mes \u00e9motionnels et comportementaux qui d\u00e9coulent des conditions neurologiques d\u00e9crites ci-dessus.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Comment l' <em>intervention <\/em>neuropsychologique est-elle diff\u00e9rente de l' <em>\u00e9valuation <\/em>neuropsychologique?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Les \u00e9valuations neuropsychologiques consistent \u00e0 recueillir des renseignements historiques pertinents, \u00e0 administrer des tests normalis\u00e9s et \u00e0 remplir des questionnaires. Une fois l\u2019\u00e9valuation termin\u00e9e, le\/la neuropsychologue communique oralement ses constatations et pr\u00e9pare un rapport d\u00e9taill\u00e9. Bien que le neuropsychologue charg\u00e9 d\u2019une \u00e9valuation neuropsychologique int\u00e8gre des suggestions et des ressources dans ses rapports, il ne suit g\u00e9n\u00e9ralement pas les familles une fois l\u2019\u00e9valuation termin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019intervention neuropsychologique (aussi appel\u00e9 traitement) d\u00e9signe l\u2019intervention qui cible les points faibles mis en \u00e9vidence dans un rapport neuropsychologique (ou psycho\u00e9ducatif) et vise \u00e0 soutenir les familles \u00e0 long terme. L'intervention aide les familles \u00e0 impl\u00e9menter concr\u00e8tement les suggestions dans leur vie quotidienne et \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes lorsque qu'ils surviennent.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Prise de rendez-vous<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Comment prendre un rendez-vous?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Tous les nouveaux clients doivent cr\u00e9er un compte pour prendre un rendez-vous. Le processus de r\u00e9servation en ligne est tr\u00e8s facile. Vous serez invit\u00e9 \u00e0 fournir vos informations personnelles. Une fois le compte cr\u00e9\u00e9, choisissez le type de service que vous souhaitez recevoir. Il ce pourrait que vous devez naviguer pour choisir le rendez-vous qui vous convient le mieux (langue et age). Les disponibilit\u00e9s sont affich\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 une fen\u00eatre de 3 mois. De nouvelles disponibilit\u00e9s sont ajout\u00e9es \u00e0 chaque mois. S\u2019il n\u2019y a pas de disponibilit\u00e9, vous pouvez choisir d\u2019\u00eatre ajout\u00e9 \u00e0 la liste d\u2019attente. Vous recevrez un message automatique lorsqu\u2019un rendez-vous sera disponible.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Que se passe-t-il lors du premier rendez-vous?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>L\u2019objectif du premier rendez-vous est de recueillir les d\u00e9tails pertinents sur les difficult\u00e9s que vous souhaitez aborder et comprendre vos objectifs th\u00e9rapeutiques. Votre psychologue vous posera plusieurs questions sur les ant\u00e9c\u00e9dents et les sympt\u00f4mes. Elle\/il r\u00e9pondra \u00e9galement \u00e0 toutes vos questions sur le processus th\u00e9rapeutique. La premi\u00e8re s\u00e9ance est un bon moment pour d\u00e9terminer si l\u2019approche de votre psychologue vous convient. Ceci est particuli\u00e8rement important car la relation th\u00e9rapeutique est le vecteur de changements majeurs. Bien que la partie \u00e9valuation de la psychoth\u00e9rapie prendra plusieurs s\u00e9ances, un plan de th\u00e9rapie g\u00e9n\u00e9ral sera \u00e9labor\u00e9 en collaboration \u00e0 la fin de la premi\u00e8re s\u00e9ance.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Y a-t-il une liste d\u2019attente?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Oui. Vous pouvez nous envoyer un courriel ou vous pouvez vous y inscrire directement en cr\u00e9ant un compte <a href=\"https:\/\/leonpsychology.janeapp.com\/login\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/leonpsychology.janeapp.com\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Vie priv\u00e9e et confidentialit\u00e9<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Comment mes renseignements personnels sont-ils prot\u00e9g\u00e9s?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>\u00c0 la Clinique de psychologie Leon, les renseignements personnels sur la sant\u00e9, y compris les caract\u00e9ristiques personnelles (p. ex., nom, adresse courriel, renseignements sur la facturation) et les renseignements sur la sant\u00e9 (p. ex., ant\u00e9c\u00e9dents familiaux, sympt\u00f4mes), ne sont recueillies et utilis\u00e9es qu\u2019aux fins de la prestation de soins de sant\u00e9 mentale et conform\u00e9ment aux lois provinciales et f\u00e9d\u00e9rales sur la confidentialit\u00e9 et la protection des renseignements personnels (LPRPS et LPRPDE). Si un client actuel ou pass\u00e9 ou son tuteur l\u00e9gal souhaite avoir acc\u00e8s \u00e0 un dossier ou le corriger, il peut communiquer avec Dre L\u00e9on \u00e0 <a href=\"mailto:drleon@leonpsychology.ca\">drleon@leonpsychology.ca<\/a> ou au 819-200-7718. Toute plainte peut \u00eatre adress\u00e9e au Commissaire \u00e0 l\u2019information et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de l\u2019Ontario ou \u00e0 l\u2019Ordre des psychologues du Qu\u00e9bec.<\/p>\n\n\n\n<p>Les psychologues sont tenus par la loi de garder vos renseignements confidentiels (y compris le nom, l\u2019adresse, les notes de s\u00e9ance et les renseignements de facturation). Sauf circonstances particuli\u00e8res (voir les limites de confidentialit\u00e9), vos informations ne seront pas divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers sans votre consentement expr\u00e8s. Le Dr Leon utilise une plateforme de gestion s\u00e9curis\u00e9e qui est conforme \u00e0 la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (<a href=\"https:\/\/www.priv.gc.ca\/fr\/sujets-lies-a-la-protection-de-la-vie-privee\/lois-sur-la-protection-des-renseignements-personnels-au-canada\/la-loi-sur-la-protection-des-renseignements-personnels-et-les-documents-electroniques-lprpde\/\">LPRPDE<\/a>; f\u00e9d\u00e9ral) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la sant\u00e9 (<a href=\"https:\/\/www.health.gov.on.ca\/fr\/common\/ministry\/publications\/reports\/phipa\/phipa_mn.aspx\">LPRPS<\/a>; Ontario). Les donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es et stock\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s au Canada.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Politique relative aux courriels<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Veuillez noter que les communications par courriel peuvent faire l\u2019objet d\u2019une divulgation accidentelle ou d\u2019une interception par des parties qui n\u2019ont pas l\u2019intention de recevoir l\u2019information. Bien que la Clinique de psychologie Leon ait pris des pr\u00e9cautions pour r\u00e9duire ce risque, la communication par courriel peut ne pas \u00eatre s\u00e9curis\u00e9e ou confidentielle. Nous vous encourageons donc fortement \u00e0 utiliser le courriel pour communiquer au sujet des rendez-vous seulement. Si vous communiquez des renseignements personnels sur la sant\u00e9 par courriel, vous avez \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 des risques et avez consenti \u00e0 envoyer et \u00e0 recevoir des renseignements personnels sur la sant\u00e9 de cette fa\u00e7on. Si, \u00e0 tout moment, vous souhaitez cesser de communiquer par courriel, veuillez communiquer avec votre psychologue par t\u00e9l\u00e9phone au 819-200-7718.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Qu\u2019est-ce que la confidentialit\u00e9 et quelles sont ses limites?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Tous les psychologues sont li\u00e9s par la confidentialit\u00e9, ce qui signifie qu\u2019ils ne peuvent pas divulguer des renseignements sur leurs clients. Toutefois, quelques lois obligent ou permettent aux psychologues de violer la confidentialit\u00e9 afin de vous prot\u00e9ger, vous le client, les personnes vuln\u00e9rables (p. ex., les enfants) et la soci\u00e9t\u00e9. Avant le d\u00e9but de la th\u00e9rapie, votre psychologue discutera avec vous de chaque limite \u00e0 la confidentialit\u00e9 et r\u00e9pondra \u00e0 vos questions.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Vie priv\u00e9 et m\u00e9dias sociaux<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Vous pouvez suivre la Clinique de psychologie Leon sur les r\u00e9seaux sociaux. Cependant, votre psychologue n\u2019acceptera pas les demandes d\u2019amis (friend\/contact requests) et ne r\u00e9pondra pas aux messages de clients sur ses plateformes de m\u00e9dias sociaux personnelles afin de prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et la confidentialit\u00e9 (la sienne et la v\u00f4tre) et de maintenir des limites saines dans ses relations th\u00e9rapeutiques.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Paiements<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Combien co\u00fbte la th\u00e9rapie?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Vous pouvez consulter les honoraires de chacune de nos cliniciennes \u00e0 la fin de leur page de profil. Les frais varient en fonction de l\u2019exp\u00e9rience, de la formation, de l\u2019expertise et des qualifications. Actuellement, nos honoraires varient entre 200\u00a0$ et 270\u00a0$ par s\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des plans d\u2019assurance sant\u00e9 priv\u00e9  rembourseront une partie des frais de psychoth\u00e9rapie jusqu\u2019\u00e0 un certain montant. Un re\u00e7u vous sera remis lors du paiement de chaque s\u00e9ance afin que vous puissiez le soumettre \u00e0 votre compagnie d\u2019assurance. <strong>Il vous incombe de v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre fournisseur d\u2019assurance les montants et les types de services couverts par votre plan d\u2019assurance priv\u00e9 avant votre premi\u00e8re s\u00e9ance.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les services \u00e0 frais r\u00e9duits (\u00e9chelle mobile) ne sont pas disponibles pour le moment; toutefois, veuillez discuter des restrictions financi\u00e8res que vous pourriez avoir avec votre psychologue afin que la th\u00e9rapie puisse \u00eatre adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Comment puis-je payer mes s\u00e9ances?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s par carte de cr\u00e9dit ou par virement Interac.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Quelle est votre politique d\u2019annulation, de retard et de s\u00e9ance manqu\u00e9e?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Nous n'acceptons pas les annulations de rendez-vous \u00e0 la Clinique de psychologie Leon. Cependant, vous pouvez reporter votre rendez-vous jusqu\u2019\u00e0 24 heures avant votre prochain rendez-vous. Si vous ne pouvez pas (ou ne voulez pas) reporter votre rendez-vous ou si vous manquez votre rendez-vous, vous devrez payer 100\u00a0% des honoraires de votre psychologue. <\/p>\n\n\n\n<p>Si vous arrivez en retard \u00e0 votre rendez-vous, votre s\u00e9ance ne sera pas prolong\u00e9e pour rattraper le temps perdu. Si vous arrivez plus de 30 minutes en retard, le rendez-vous n'aura pas lieu. Ce sera consid\u00e9r\u00e9 comme un rendez-vous manqu\u00e9 et vous serez factur\u00e9 100% des honoraires de votre psychologue.<\/p>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Lignes d'aide et de pr\u00e9vention du suicide<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion\">\n<div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\"><details><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title\"><strong>Vous avez besoin de parler \u00e0 quelqu\u2019un maintenant, mais vous n'\u00eates pas pr\u00eat pour la psychoth\u00e9rapie?<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\">\n<p>Lignes d'appel pour enfants et adolescents<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kids Help Phone: visitez&nbsp;<a href=\"https:\/\/kidshelpphone.ca\/\">https:\/\/kidshelpphone.ca\/<\/a>&nbsp;(service bilingue \u00e0 travers le Canada)<\/li>\n\n\n\n<li>Tel-Jeunes: appeler le 1-800-263-2266 ou visitez&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.teljeunes.com\/Tel-jeunes\">https:\/\/www.teljeunes.com\/Tel-jeunes<\/a>&nbsp;(service bilingue au Qu\u00e9bec)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lignes d'appel pour parents<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Child Reach:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.childreach.on.ca\/for-parents\">https:\/\/www.childreach.on.ca\/for-parents<\/a>&nbsp;(service anglophone pour Ontariens)<\/li>\n\n\n\n<li>Ligne Parents :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ligneparents.com\/LigneParents\">https:\/\/www.ligneparents.com\/LigneParents<\/a>&nbsp;(service francophone pour Qu\u00e9becois)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lignes d'appel pour adultes<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Appelez 1\u2011866\u2011APPELLE (277\u20113553) ou textez (SMS) to 535353 (Qu\u00e9bec, francophone)<\/li>\n\n\n\n<li>Appelez ou texter le 8-9-9 (service bilingue \u00e0 travers le Canada) <\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/details><\/div>\n<\/div>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-overall'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Psychologues et psychoth\u00e9rapie S\u00e9ances de psychoth\u00e9rapie Services de neuropsychologie R\u00e9servation d'une s\u00e9ance Vie priv\u00e9e et confidentialit\u00e9 Paiements Suicide et services d'assistance t\u00e9l\u00e9phonique<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"FAQ | Discover if online therapy is right for you! | Leon Psychology Clinic","_seopress_titles_desc":"Questions about online therapy? 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