La psychothérapie est un moyen d’aider les personnes ayant une variété de difficultés émotionnelles et de troubles mentaux. La psychothérapie est un traitement qui vise à aider une personne à mieux fonctionner et à augmenter son bien-être. La psychothérapie peut être menée dans un cadre individuel, familial, de couple ou de groupe, et peut aider à la fois les enfants et les adultes. La psychothérapie peut être à court terme (quelques séances) si l’on veut adresser des difficultés immédiates, ou à long terme (mois ou années) si l’on souhaite traiter de questions complexes et de longue date. Les objectifs du traitement et les dispositions relatives à la fréquence et à la durée des rencontres sont planifiés conjointement par le client et son psychologue. La confiance et la relation entre une personne et son psychologue sont essentielles pour travailler efficacement ensemble et bénéficier de la psychothérapie.

Un(e) psychologue clinicien(ne) détient une maîtrise ou un doctorat en psychologie clinique (Ph.D. ou D.Psy.). La psychologie clinique est l’étude de la façon dont les gens pensent, se sentent et se comportent ainsi que l’étude des troubles mentaux et de leur traitement. Les psychologues détenant un doctorat peuvent utiliser le titre de docteur (Dr). Les psychologues sont autorisés et réglementés par les organismes de réglementation provinciaux. Chaque psychologue a des domaines de compétence spécifiques, tels que la neuropsychologie, la psychologie de l’enfant, etc. Les psychologues cliniciens sont formés pour évaluer et diagnostiquer les troubles mentaux et cognitifs et sont spécifiquement formés à l’utilisation de tests psychologiques. Les psychologues sont également formés dans l’utilisation d’une variété de traitements (également appelés psychothérapies).

Les psychiatres sont des médecins qui se spécialisent dans les troubles mentaux. Contrairement aux psychologues, les psychiatres utilisent souvent des médicaments pour aider leurs clients. Ils ont également tendance à être plus impliqués dans le traitement des personnes atteintes de troubles de santé mentale graves. Certains psychiatres effectuent de la psychothérapie comme les psychologues. Pour de plus amples renseignements sur l’étude et la pratique de la psychiatrie, veuillez consulter le site Web de l’Association des psychiatres du Canada à https://www.cpa-apc.org/fr/. Association des psychiatres du Canada.

Non, en Ontario et au Québec, seuls les psychiatres, médecins de famille et infirmières praticiennes spécialisées peuvent prescrire des médicaments pour traiter les troubles mentaux. Bien que les psychologues ne puissent pas prescrire, ils ont de l’expérience dans la coordination des soins avec les médecins et sont formés pour fournir de la psychothérapie aux personnes qui prennent des médicaments.

Non. Cependant, votre assurance privée pourrait nécessiter une recommandation d’un médecin pour vous rembourser. Veuillez vérifier auprès de votre fournisseur d’assurance.

Bien que certains autres professionnels de la santé soient autorisés à offrir des services de counseling ou de psychothérapie (p. ex., soins infirmiers, ergothérapie, travail social). Les psychologues se caractérisent par leurs nombreuses heures de formation en évaluation et psychothérapie, leurs connaissances approfondies de la recherche et des modalités thérapeutiques, et leur capacité d’évaluer et de diagnostiquer soigneusement les maladies mentales. Les services de psychologie conviennent le mieux à ceux qui éprouvent des symptômes ou des problèmes qui ont un impact sur leur fonctionnement à la maison, à l’école/au travail ou dans leurs relations interpersonnelles.

Les séances de psychothérapie durent 50-60 minutes et ont généralement lieu toutes les semaines ou toutes les deux semaines.

Habituellement, les premières séances seront consacrées à discuter des raisons pour lesquelles vous avez demandé des services psychologiques et de vos attentes en matière de thérapie. Votre psychologue vous posera plusieurs questions pour comprendre les difficultés que vous éprouvez dans votre vie (cette partie est appelée l’évaluation). On pourrait aussi vous demander de remplir des questionnaires. Les résultats de ces questionnaires vous seront communiqués et demeureront confidentiels. Les résultats de l’évaluation peuvent également inclure la communication d’un diagnostic psychologique. Les objectifs thérapeutiques (aussi appelés plan de traitement) sont ensuite élaborés conjointement avec votre psychologue.

La durée de la thérapie varie en fonction de vos objectifs; la thérapie à court terme (6-8 séances) est préférable pour faire face aux difficultés immédiates, tandis que la thérapie à long terme (plusieurs mois) peut aider à traiter les problèmes complexes de longue date. Vos objectifs peuvent être modifiés ou révisés à mesure que le traitement progresse. Une fois le traitement terminé, les dernières séances seront consacrées à l’examen de vos progrès thérapeutiques et à la consolidation de votre boîte à outils pour maintenir vos gains thérapeutiques après la thérapie.

Jusqu’à il y a quelques années, la psychothérapie était généralement offerte en personne dans un bureau. La thérapie virtuelle, aussi la téléthérapie ou la télépsychologie, désigne la psychothérapie offerte par téléphone ou par vidéoconférence. La Clinique de psychologie Leon n’offre que de la thérapie par vidéoconférence pour l’instant. La psychothérapie virtuelle a l’avantage d’être plus pratique et accessible que la psychothérapie en personne. En outre, la recherche démontre que la thérapie virtuelle peut être aussi efficace que la thérapie en personne. Cependant, ce n’est peut-être pas la meilleure option pour tous, surtout pour ceux qui n’ont pas régulièrement accès à une connection internet stable et à un espace calme et privé pour leurs séances. Les nouveaux clients et les clients actuels sont encouragés à discuter avec leur psychologue pour déterminer si la thérapie virtuelle est la meilleure solution pour eux.

Pour une expérience de psychothérapie virtuelle optimale, ce qui suit est fortement recommandé :

• D'utiliser le navigateur Chrome ou Opera
• Assurez-vous que votre rendez-vous se déroule dans un endroit calme ou privé où il n’y aura aucune interruption (veuillez mettre votre téléphone en mode silencieux).
• Mettre son cellulaire en mode silencieux
• Utiliser un ordinateur portable ou de bureau muni d’une caméra vidéo et d’écouteurs
• Assurez-vous d’utiliser une connexion Wi-Fi sécurisée (c.-à-d. pas de connexion Wi-Fi publique)
• Connectez-vous toujours quelques minutes avant votre rendez-vous pour vérifier que votre vidéo camera, microphone / écouteurs, et connexion Internet fonctionnent bien.

La neuropsychologie clinique est une spécialité de la psychologie clinique. Les neuropsychologues clinicien(ne) se consacrent à la compréhension des relations entre le cerveau et le comportement par l’évaluation du fonctionnement cognitif et comportemental. Ils ont une expertise liée aux structures du cerveau, à leur fonction et à l’impact des blessures et des maladies sur le cerveau.

Un neuropsychologue est habituellement consulté lorsqu’il y a des changements (ou des retards de développement) dans les capacités de réflexion d’une personne (concentration, organisation, raisonnement, mémoire, langage, perception, coordination). Ces problèmes peuvent être dus à plusieurs causes médicales, neurologiques, psychologiques ou génétiques. Certaines des conditions que les neuropsychologues traitent couramment comprennent : troubles du développement (TDAH, troubles de l’apprentissage), commotions cérébrales et lésions cérébrales traumatiques, épilepsie, tumeur/cancer du cerveau, accident vasculaire cérébral et démence. Bien qu’on leur demande généralement d’effectuer une évaluation neuropsychologique pour aider à comprendre comment les différents domaines et systèmes du cerveau fonctionnent, les neuropsychologues cliniciens peuvent également offrir des interventions visant à adresser les troubles cognitifs, les problèmes émotionnels et comportementaux qui découlent des conditions neurologiques décrites ci-dessus.

Les évaluations neuropsychologiques consistent à recueillir des renseignements historiques pertinents, à administrer des tests normalisés et à remplir des questionnaires. Une fois l’évaluation terminée, le/la neuropsychologue communique oralement ses constatations et prépare un rapport détaillé. Bien que le neuropsychologue chargé d’une évaluation neuropsychologique intègre des suggestions et des ressources dans ses rapports, il ne suit généralement pas les familles une fois l’évaluation terminée.

L’intervention neuropsychologique (aussi appelé traitement) désigne l’intervention qui cible les points faibles mis en évidence dans un rapport neuropsychologique (ou psychoéducatif) et vise à soutenir les familles à long terme. L'intervention aide les familles à implémenter concrètement les suggestions dans leur vie quotidienne et à résoudre les problèmes lorsque qu'ils surviennent.

Tous les nouveaux clients doivent créer un compte pour prendre un rendez-vous. Le processus de réservation en ligne est très facile. Vous serez invité à fournir vos informations personnelles. Une fois le compte créé, choisissez le type de service que vous souhaitez recevoir. Il ce pourrait que vous devez naviguer pour choisir le rendez-vous qui vous convient le mieux (langue et age). Les disponibilités sont affichées jusqu’à une fenêtre de 3 mois. De nouvelles disponibilités sont ajoutées à chaque mois. S’il n’y a pas de disponibilité, vous pouvez choisir d’être ajouté à la liste d’attente. Vous recevrez un message automatique lorsqu’un rendez-vous sera disponible.

L’objectif du premier rendez-vous est de recueillir les détails pertinents sur les difficultés que vous souhaitez aborder et comprendre vos objectifs thérapeutiques. Votre psychologue vous posera plusieurs questions sur les antécédents et les symptômes. Elle/il répondra également à toutes vos questions sur le processus thérapeutique. La première séance est un bon moment pour déterminer si l’approche de votre psychologue vous convient. Ceci est particulièrement important car la relation thérapeutique est le vecteur de changements majeurs. Bien que la partie évaluation de la psychothérapie prendra plusieurs séances, un plan de thérapie général sera élaboré en collaboration à la fin de la première séance.

Oui. Vous pouvez nous envoyer un courriel ou vous pouvez vous y inscrire directement en créant un compte ici.

À la Clinique de psychologie Leon, les renseignements personnels sur la santé, y compris les caractéristiques personnelles (p. ex., nom, adresse courriel, renseignements sur la facturation) et les renseignements sur la santé (p. ex., antécédents familiaux, symptômes), ne sont recueillies et utilisées qu’aux fins de la prestation de soins de santé mentale et conformément aux lois provinciales et fédérales sur la confidentialité et la protection des renseignements personnels (LPRPS et LPRPDE). Si un client actuel ou passé ou son tuteur légal souhaite avoir accès à un dossier ou le corriger, il peut communiquer avec Dre Léon à [email protected] ou au 819-200-7718. Toute plainte peut être adressée au Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario ou à l’Ordre des psychologues du Québec.

Les psychologues sont tenus par la loi de garder vos renseignements confidentiels (y compris le nom, l’adresse, les notes de séance et les renseignements de facturation). Sauf circonstances particulières (voir les limites de confidentialité), vos informations ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement exprès. Le Dr Leon utilise une plateforme de gestion sécurisée qui est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE; fédéral) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS; Ontario). Les données sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés au Canada.

Veuillez noter que les communications par courriel peuvent faire l’objet d’une divulgation accidentelle ou d’une interception par des parties qui n’ont pas l’intention de recevoir l’information. Bien que la Clinique de psychologie Leon ait pris des précautions pour réduire ce risque, la communication par courriel peut ne pas être sécurisée ou confidentielle. Nous vous encourageons donc fortement à utiliser le courriel pour communiquer au sujet des rendez-vous seulement. Si vous communiquez des renseignements personnels sur la santé par courriel, vous avez été informé des risques et avez consenti à envoyer et à recevoir des renseignements personnels sur la santé de cette façon. Si, à tout moment, vous souhaitez cesser de communiquer par courriel, veuillez communiquer avec votre psychologue par téléphone au 819-200-7718.

Tous les psychologues sont liés par la confidentialité, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas divulguer des renseignements sur leurs clients. Toutefois, quelques lois obligent ou permettent aux psychologues de violer la confidentialité afin de vous protéger, vous le client, les personnes vulnérables (p. ex., les enfants) et la société. Avant le début de la thérapie, votre psychologue discutera avec vous de chaque limite à la confidentialité et répondra à vos questions.

Vous pouvez suivre la Clinique de psychologie Leon sur les réseaux sociaux. Cependant, votre psychologue n’acceptera pas les demandes d’amis (friend/contact requests) et ne répondra pas aux messages de clients sur ses plateformes de médias sociaux personnelles afin de protéger la vie privée et la confidentialité (la sienne et la vôtre) et de maintenir des limites saines dans ses relations thérapeutiques.

Vous pouvez consulter les honoraires de chacune de nos cliniciennes à la fin de leur page de profil. Les frais varient en fonction de l’expérience, de la formation, de l’expertise et des qualifications. Actuellement, nos honoraires varient entre 150 $ et 270 $ par séance.

La plupart des plans d’assurance santé privé rembourseront une partie des frais de psychothérapie jusqu’à un certain montant. Un reçu vous sera remis lors du paiement de chaque séance afin que vous puissiez le soumettre à votre compagnie d’assurance. Il vous incombe de vérifier auprès de votre fournisseur d’assurance les montants et les types de services couverts par votre plan d’assurance privé avant votre première séance.

Les services à frais réduits (échelle mobile) ne sont pas disponibles pour le moment; toutefois, veuillez discuter des restrictions financières que vous pourriez avoir avec votre psychologue afin que la thérapie puisse être adaptée à vos besoins.

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou par virement Interac.

Nous n'acceptons pas les annulations de rendez-vous à la Clinique de psychologie Leon. Cependant, vous pouvez reporter votre rendez-vous jusqu’à 24 heures avant votre prochain rendez-vous. Si vous ne pouvez pas (ou ne voulez pas) reporter votre rendez-vous ou si vous manquez votre rendez-vous, vous devrez payer 100 % des honoraires de votre psychologue.

Si vous arrivez en retard à votre rendez-vous, votre séance ne sera pas prolongée pour rattraper le temps perdu. Si vous arrivez plus de 30 minutes en retard, le rendez-vous n'aura pas lieu. Ce sera considéré comme un rendez-vous manqué et vous serez facturé 100% des honoraires de votre psychologue.

Lignes d'appel pour enfants et adolescents

• Kids Help Phone: visitez https://kidshelpphone.ca/ (service bilingue à travers le Canada)
• Tel-Jeunes: appeler le 1-800-263-2266 ou visitez https://www.teljeunes.com/Tel-jeunes (service bilingue au Québec)

Lignes d'appel pour parents

• Child Reach: https://www.childreach.on.ca/for-parents (service anglophone pour Ontariens)
• Ligne Parents : https://www.ligneparents.com/LigneParents (service francophone pour Québecois)